在日前舉行的2019年度京東家電行業(yè)峰會上，中國家用電器協(xié)會理事長姜風(fēng)表示，中國家電市場已經(jīng)從大規(guī)模普及的增量市場轉(zhuǎn)向以更新需求為主的存量市場。在存量市場時代，家電企業(yè)要通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新尋找發(fā)展新動力，尋找新優(yōu)勢，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

“2018年，中國家電市場需求普遍低迷，無論是線上還是線下渠道，各主要產(chǎn)品增速普遍低于2017年。但盡管如此，中國家電企業(yè)仍通過技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，深耕市場，創(chuàng)新渠道模式。”姜風(fēng)說。

中國家用電器協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年，我國家電主營業(yè)務(wù)收入達(dá)1.49萬億元，同比增長9.9%;行業(yè)利潤總額為1225億元，同比增長2.5%;出口額為686億美元，同比增長9.9%。“當(dāng)前家電市場需求呈現(xiàn)高端化、市場化、個性化、多樣化趨勢，家電消費呈現(xiàn)分化狀態(tài)。”姜風(fēng)分析說，一方面，消費升級帶來中高端產(chǎn)品持續(xù)增長;另一方面，設(shè)計新穎獨特、性價比高的產(chǎn)品仍廣受市場歡迎。盤活存量，要注重家電產(chǎn)品的新特點。

國家信息中心家電行業(yè)資深專家蔡瑩認(rèn)為，中國家電行業(yè)發(fā)展除了人口紅利外，還有很大的精品紅利。“精品”不一定是價格高的產(chǎn)品，而是針對性強(qiáng)、能讓消費者心動并買單的產(chǎn)品。

京東集團(tuán)高級副總裁、京東零售集團(tuán)3C電子及消費品零售事業(yè)群總裁閆小兵介紹說，京東正是通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，在行業(yè)率先啟動了C2M(顧客對工廠)反向定制的京品家電和獨家專供合作，打造出全新產(chǎn)品線。

“在新經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能諸多要素下，中國家電產(chǎn)業(yè)正在開啟新時代。”蔡瑩分析說，新時代體現(xiàn)在四個方面，一是互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在產(chǎn)品研發(fā)中的廣泛應(yīng)用和成功經(jīng)驗，說明家電產(chǎn)業(yè)技術(shù)與創(chuàng)新已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展最重要的動力;二是經(jīng)銷渠道包括電商與生產(chǎn)者的角色在模糊，角色融合與跨界增值并存;三是線上銷售與線下體驗的高度融合成為家電新零售的重要內(nèi)容，建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的融合，提升了商企和細(xì)分用戶之間的黏度;四是建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的消費行為分析帶來了清晰的消費畫像與產(chǎn)品研發(fā)的融合潮，滿足了中國消費層次差異日益明顯和消費層級越來越多的細(xì)分需求。