如果Windows因系統(tǒng)設(shè)置故障、軟件故障、硬件故障、驅(qū)動程序故障、網(wǎng)絡(luò)故障等各種類型的故障產(chǎn)生了嚴重的錯誤，引起Windows無法繼續(xù)維持正常運行，Windows出于避免用戶數(shù)據(jù)丟失及損壞計算機的考慮，將自動停止運行并顯示“藍屏”錯誤信息。

方法1：通過“藍屏”錯誤信息提供的故障代碼排查

“藍屏”故障信息會在屏幕的底部顯示此藍屏的故障代碼，代碼的格式一般為0x000000XX，例如0x0000000A、0x000000D1等。每種不同的代碼均代表不同類型的故障。您可以以故障代碼為關(guān)鍵詞在Microsoft知識庫 中搜索“藍屏”故障的相關(guān)信息。

1、錯誤名稱：0x0000000A：IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

故障分析：0x0000000A 錯誤表示在內(nèi)核模式中存在以過高的進程內(nèi)部請求級別(IRQL)訪問其沒有權(quán)限訪問的內(nèi)存地址。這個錯誤一般是因為硬件設(shè)備的驅(qū)動程序存在BUG，某些軟件或硬件與Windows不兼容引起的。如果遇到0x0000000A錯誤，建議嘗試以“最后一次正確的配置”方式啟動 Windows，并檢查一下最近有沒有安裝或升級過任何系統(tǒng)更新、硬件設(shè)備的驅(qū)動程序、BIOS、Firmware及應(yīng)用軟件等。如果有的話，請將最近更新過的應(yīng)用軟件及硬件設(shè)備逐一卸載、恢復(fù)到之前可以穩(wěn)定運行的版本，看看問題能否解決。

2、錯誤名稱：0x0000001A：MEMORY_MANAGEMENT

故障分析：0x0000001A 錯誤的表示內(nèi)存管理遇到了問題。這個錯誤一般是因為硬件設(shè)備的故障引起的。如果遇到0x0000001A錯誤，建議檢查一下最近有沒有安裝過新的硬件設(shè)備或驅(qū)動程序。如果有的話，請將最近安裝過的硬件設(shè)備或驅(qū)動程序逐一卸載，看看問題能否解決。另外，如果是在安裝Windows時遇到0x0000001A錯誤，請檢查一下計算機的內(nèi)存容量及規(guī)格是否符合Windows的要求。

3、錯誤名稱：0x0000001E：

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

故障分析：0x0000001E 錯誤表示W(wǎng)indows檢測到一個非法的或未知的進程指令。這個錯誤一般是因為內(nèi)存發(fā)生故障引起的，或者與0x0000000A錯誤相似，表示在內(nèi)核模式中存在以過高的進程內(nèi)部請求級別(IRQL)訪問其沒有權(quán)限訪問的內(nèi)存地址。如果遇到0x0000001E錯誤，建議首先檢查一下軟件及硬件兼容性，看看最近有沒有安裝過新的應(yīng)用軟件、硬件設(shè)備或驅(qū)動程序。如果有的話，請將最近安裝過的軟件及硬件逐一卸載，看看問題能否解決;其次，請檢查一下藍屏故障提示中是否提到問題是由WIN32K.SYS文件引起的，如果是的話，那么很可能是遠程控制類軟件引起的故障。

4、錯誤名稱：0x00000023：FAT_FILE_SYSTEM

故障分析：0x00000023錯誤表示采用了FAT、FAT32文件系統(tǒng)的磁盤驅(qū)動器遇到了問題。這個錯誤一般是因為磁盤驅(qū)動器本身存在故障引起的，例如磁盤錯誤、文件錯誤、磁盤碎片過多、磁盤讀寫過于頻繁、存在體積過大的文件、中斷要求封包(IRP)受到了損壞等。如果遇到0x00000023錯誤，建議首先執(zhí)行磁盤掃描程序?qū)λ械拇疟P驅(qū)動器進行全面檢測，看看磁盤驅(qū)動器是否存在磁盤錯誤或文件錯誤;其次請暫時關(guān)閉所有可能在后臺對磁盤驅(qū)動器中的數(shù)據(jù)進行操作的軟件，例如殺毒軟件、數(shù)據(jù)備份軟件等;再其次請執(zhí)行SFC /SCANNOW命令，檢查一下Windows系統(tǒng)文件%SystemRoot%\是否受到了損壞或丟失;最后請在Windows中重新安裝一下主板驅(qū)動程序提供的SATA或IDE控制器驅(qū)動程序。

5、錯誤名稱：0x00000024：NTFS_FILE_SYSTEM

故障分析：0x00000024錯誤表示采用了NTFS文件系統(tǒng)的磁盤驅(qū)動器遇到了問題。這個錯誤一般是因為磁盤驅(qū)動器本身存在故障引起的，其觸發(fā)原因與0x00000023錯誤基本相同。如果遇到0x00000024錯誤，可以參考0x00000023錯誤的解決方案。在檢查系統(tǒng)文件時，請檢查%SystemRoot%\system32\Drivers\NTFS.SYS是否受到了損壞或丟失。

6、錯誤名稱：0x0000002E：DATA_BUS_ERROR

故障分析：0x0000002E錯誤表示系統(tǒng)內(nèi)存存儲器的奇偶校驗遇到了問題。這個錯誤一般是因為內(nèi)存發(fā)生故障(包括系統(tǒng)內(nèi)存、顯存、各種緩存)，硬件設(shè)備驅(qū)動程序試圖訪問錯誤的內(nèi)存地址，計算機遭到了病毒、木馬、間諜軟件、廣告軟件、流氓軟件等惡意程序的攻擊等原因引起的。如果遇到0x0000002E錯誤，建議首先執(zhí)行磁盤掃描程序?qū)λ械拇疟P驅(qū)動器進行全面檢測，看看磁盤驅(qū)動器是否存在磁盤錯誤或文件錯誤;其次請執(zhí)行安全防護類軟件對計算機進行全面檢查，看看計算機是否遭到了病毒、木馬、間諜軟件、廣告軟件、流氓軟件等惡意程序的攻擊;再其次請使用內(nèi)存檢測軟件對內(nèi)存進行穩(wěn)定性及兼容性測試，推薦使用Windows Memory Diagnostic、MemTest等檢測軟件;最后請打開機箱檢查一下硬件設(shè)備的連接是否牢固。

7、錯誤名稱：0x0000003F：NO_MORE_SYSTEM_PTES

故障分析：0x0000003F錯誤表示內(nèi)存管理遇到了問題。這個錯誤一般是因為內(nèi)存執(zhí)行了錯誤的I/O(輸入/輸出)操作，存在BUG的硬件設(shè)備驅(qū)動程序錯誤地使用了內(nèi)存資源，某個應(yīng)用軟件被錯誤地分配了大量的內(nèi)核內(nèi)存等原因引起的。如果遇到0x0000003F錯誤，建議檢查一下最近有沒有安裝過新的應(yīng)用軟件或硬件設(shè)備驅(qū)動程序。如果有的話，請將最近安裝過的應(yīng)用軟件(特別是磁盤優(yōu)化軟件及殺毒軟件)或驅(qū)動程序逐一卸載，看看問題能否解決。

8、錯誤名稱：0x00000044：

MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

故障分析：0x00000044錯誤表示硬件設(shè)備的驅(qū)動程序遇到了問題。這個錯誤一般是因為硬件設(shè)備驅(qū)動程序存在BUG或安裝不正確引起的。如果遇到0x00000044錯誤，建議檢查一下最近有沒有安裝過新的硬件設(shè)備或驅(qū)動程序。如果有的話，請將最近安裝過的硬件設(shè)備或驅(qū)動程序逐一卸載，看看問題能否解決。

9、錯誤名稱：0x0000004E：PFN_LIST_CORRUPT

故障分析：0x0000004E錯誤表示I/O輸入/輸出驅(qū)動程序結(jié)構(gòu)遇到了問題。這個錯誤一般是因為硬件設(shè)備或驅(qū)動程序存在BUG或安裝不正確引起的。如果遇到0x0000004E錯誤，建議首先執(zhí)行硬件兼容性檢測軟件對所有的硬件設(shè)備進行全面檢測，看看是否存在硬件兼容性問題、以及硬件設(shè)備是否支持Windows;其次請暫時禁用所有的文件系統(tǒng)篩選驅(qū)動程序，例如殺毒軟件、數(shù)據(jù)備份軟件等;另外如果是隨機或是試圖啟動應(yīng)用軟件時遇到0x0000004E錯誤，請取出額外的內(nèi)存，并對計算機中的隨機存取內(nèi)存(RAM)進行測試。

10、錯誤名稱：0x00000050：

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

故障分析：0x00000050錯誤表示內(nèi)存管理遇到了問題。這個錯誤的可能原因較多，一般是因為內(nèi)存發(fā)生故障(包括系統(tǒng)內(nèi)存、顯存、各種緩存)，某個應(yīng)用軟件存在兼容性問題(特別是遠程控制類軟件及安全防護類軟件)，NTFS卷有所損壞，硬件設(shè)備存在故障等原因引起的。如果遇到0x00000050錯誤，建議嘗試以安全模式啟動 Windows，看看安全模式中有沒有問題。0x00000050錯誤比較常見的原因是應(yīng)用軟件兼容性問題，如果以安全模式啟動Windows后不會遇到0x00000050錯誤，那么內(nèi)存發(fā)生故障、NTFS卷損壞、硬件設(shè)備存在故障等其它的可能原因基本可以被排除。這時可以檢查一下最近有沒有安裝過新的應(yīng)用軟件(特別是遠程控制類軟件及安全防護類軟件)。如果有的話，請將最近安裝過的新應(yīng)用軟件逐一卸載，看看問題能否解決;反之，如果以安全模式啟動Windows也會遇到0x00000050錯誤，那么有可能是內(nèi)存發(fā)生故障、NTFS卷損壞、硬件設(shè)備存在故障等原因引起了0x00000050錯誤，通常需要綜合其它故障信息判斷故障原因。

11、錯誤名稱：0x00000051：REGISTRY_ERROR

故障分析：0x00000051錯誤表示W(wǎng)indows注冊表或者系統(tǒng)配置管理器遇到了問題。這個錯誤一般是因為Windows注冊表或系統(tǒng)配置管理器發(fā)生了錯誤的修改，或者Windows因為硬盤存在磁盤錯誤無法訪問注冊表文件引起的。如果遇到0x00000051錯誤，建議首先執(zhí)行磁盤掃描程序?qū)indows的系統(tǒng)分區(qū)進行全面

檢測，看看Windows系統(tǒng)分區(qū)是否存在磁盤錯誤或文件錯誤，引起Windows無法訪問注冊表文件;其次請檢查一下最近有沒有對Windows注冊表進行了錯誤的修改，如果以前曾經(jīng)備份過注冊表，請嘗試恢復(fù)Windows注冊表，如果沒有備份過注冊表，請重新安裝Windows。

12、錯誤名稱：0x00000077：KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

故障分析：0x00000077錯誤表示W(wǎng)indows無法在虛擬內(nèi)存或物理內(nèi)存中找到需要使用的內(nèi)核數(shù)據(jù)。這個錯誤一般是因為硬盤存在磁盤錯誤或文件錯誤，所需的相應(yīng)數(shù)據(jù)受到了損壞或丟失，計算機遭到了病毒、木馬、間諜軟件、廣告軟件、流氓軟件等惡意程序的攻擊等原因引起的。如果遇到0x00000077錯誤，建議首先執(zhí)行磁盤掃描程序?qū)λ械拇疟P驅(qū)動器進行全面檢測，看看磁盤驅(qū)動器是否存在磁盤錯誤或文件錯誤;其次請執(zhí)行安全防護類軟件對計算機進行全面檢查，看看計算機是否遭到了病毒、木馬、間諜軟件、廣告軟件、流氓軟件等惡意程序的攻擊。

13、錯誤名稱：0x0000007A：KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

故障分析：0x0000007A錯誤表示虛擬內(nèi)存中的某些內(nèi)核數(shù)據(jù)無法被讀入內(nèi)存。這個錯誤一般是因為內(nèi)存發(fā)生故障，虛擬內(nèi)存頁面文件存在壞簇，計算機遭到了病毒、木馬、間諜軟件、廣告軟件、流氓軟件等惡意程序的攻擊等原因引起的。如果遇到0x0000007A錯誤，建議首先執(zhí)行磁盤掃描程序?qū)λ械拇疟P驅(qū)動器進行全面檢測，看看磁盤驅(qū)動器是否存在磁盤錯誤或文件錯誤;其次請執(zhí)行安全防護類軟件對計算機進行全面檢查，看看計算機是否遭到了病毒、木馬、間諜軟件、廣告軟件、流氓軟件等惡意程序的攻擊。

14、錯誤名稱：0x0000007B：INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

故障分析：0x0000007B錯誤表示W(wǎng)indows在啟動的過程中無法訪問系統(tǒng)分區(qū)或啟動卷。這個錯誤一般是因為Windows的系統(tǒng)分區(qū)存在磁盤錯誤或文件錯誤，主板的SATA或IDE控制器驅(qū)動程序受到了損壞或安裝不正確，計算機遭到了病毒、木馬、間諜軟件、廣告軟件、流氓軟件等惡意程序的攻擊等原因引起的。

如果遇到0x0000007B錯誤，建議首先執(zhí)行磁盤掃描程序?qū)λ械拇疟P驅(qū)動器進行全面檢測，看看磁盤驅(qū)動器是否存在磁盤錯誤或文件錯誤;其次請執(zhí)行安全防護類軟件對計算機進行全面檢查，看看計算機是否遭到了病毒、木馬、間諜軟件、廣告軟件、流氓軟件等惡意程序的攻擊;最后請為Windows重新安裝一下主板驅(qū)動程序提供的SATA或IDE控制器驅(qū)動程序;另外，如果是在為計算機更換了主板之后遇到0x0000007B錯誤，這是因為新主板與舊主板采用的SATA或IDE控制器的芯片不同引起的，請嘗試重新安裝Windows，然后重新安裝一下適合新主板使用的SATA或IDE控制器驅(qū)動程序。

15、錯誤名稱：0x0000007E：

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

故障分析：0x0000007E錯誤表示系統(tǒng)進程遇到了問題，但Windows錯誤處理器無法準確捕獲錯誤類型。這個錯誤的可能原因較多，一般遇到此種錯誤時比較麻煩。如果遇到0x0000007E錯誤，建議檢查一下完整的藍屏故障提示，看看有沒有提到引起錯誤的具體是哪個文件，如果在藍屏故障提示中看到某應(yīng)用軟件或某硬件設(shè)備驅(qū)動程序的文件名，問題一般與相應(yīng)的應(yīng)用軟件或硬件設(shè)備有關(guān);如果在藍屏故障提示中沒有顯示引起錯誤的文件名，通常需要綜合其它故障信息判斷故障原因，建議檢查一下Windows事件查看器，看看有沒有相應(yīng)的記錄。

16、錯誤名稱：0x0000007F：

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

故障分析：0x0000007F錯誤表示硬件設(shè)備遇到問題。這個錯誤一般是因為內(nèi)存發(fā)生故障或CPU、內(nèi)存、顯卡等硬件設(shè)備超頻過度引起的。如果遇到0x0000007F錯誤，建議首先檢查一下CPU、內(nèi)存、顯卡等硬件設(shè)備是否經(jīng)過了超頻，如果是的話請將超頻的設(shè)備恢復(fù)為默認的工作頻率;其次請使用內(nèi)存檢測軟件對內(nèi)存進行穩(wěn)定性及兼容性測試，推薦使用Windows Memory Diagnostic、MemTest等檢測軟件。

17、錯誤名稱：0x0000008E：

KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

故障分析：0x0000008E錯誤表示內(nèi)核程序遇到了問題，但Windows錯誤處理器無法準確捕獲錯誤類型。這個錯誤的可能原因較多，一般遇到此錯誤時比較麻煩。如果遇到0x0000008E錯誤，建議檢查一下完整的藍屏故障提示，看看有沒有提到引起錯誤的具體是哪個文件，如果在藍屏故障提示中看到某應(yīng)用軟件或某硬件設(shè)備驅(qū)動程序的文件名，問題一般與相應(yīng)的應(yīng)用軟件或硬件設(shè)備有關(guān);如果在藍屏故障提示中沒有顯示引起錯誤的文件名，通常需要綜合其它故障信息判斷故障原因，建議檢查一下Windows事件查看器，看看有沒有相應(yīng)的記錄。

18、錯誤名稱：0x0000009C：MACHINE_CHECK_EXCEPTION

故障分析：0x0000009C錯誤表示硬件設(shè)備遇到了問題。這個錯誤一般是因為硬件設(shè)備的發(fā)熱量過大或CPU、內(nèi)存、顯卡等硬件設(shè)備超頻過度引起的。如果遇到0x0000009C錯誤，建議首先檢查一下所有硬件設(shè)備工作時的發(fā)熱量是否在正常范圍內(nèi)，散熱器是否工作正常，并注意改善一下機箱的通風(fēng)環(huán)境;其次請檢查CPU、內(nèi)存、顯卡等硬件設(shè)備是否經(jīng)過了超頻，如果是的話請將超頻的設(shè)備恢復(fù)為默認的工作頻率。

19、錯誤名稱：0x0000009F：

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

故障分析：0x0000009F錯誤表示計算機的電源遇到了問題。這個錯誤通常發(fā)生在關(guān)機、重啟、待機、休眠等與計算機電源有關(guān)的操作時，一般是因為電源有問題或ACPI高級電源選項配置不正確引起的。如果遇到0x0000009F錯誤，建議檢查一下計算機的ACPI高級電源選項配置是否正確。請在主板BIOS設(shè)置中檢查ACPI高級電源選項是否已經(jīng)設(shè)置為“Enabled”，然后為Windows重新安裝主板芯片組驅(qū)動程序;如果故障依舊，請使用“替換法”檢測計算機的電源及主板是否工作正常。

20、錯誤名稱：0x000000A5：ACPI_BIOS_ERROR

故障分析：0x000000A5錯誤表示ACPI高級電源選項遇到了問題。這個錯誤一般是因為主板BIOS不能全面支持ACPI高級電源選項引起的。如果遇到0x000000A5錯誤，建議到主板制造廠商的官方網(wǎng)站或驅(qū)動之家網(wǎng)站(http://www.mydrivers.com)搜索有沒有更新版本的主板BIOS。如果有的話，請嘗試升級主板BIOS到最新版本;如果沒有更新版本的主板BIOS，請暫時禁用ACPI高級電源選項。

21、錯誤名稱：0x000000BE：

ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

故障分析：0x000000BE錯誤表示硬件設(shè)備的驅(qū)動程序試圖向只讀內(nèi)存錯誤地寫入數(shù)據(jù)。這個錯誤一般是因為硬件設(shè)備驅(qū)動程序存在BUG或安裝不正確引起的。如果遇到0x000000BE錯誤，建議檢查一下最近有沒有安裝或者升級過任何硬件設(shè)備驅(qū)動程序、BIOS及Firmware。如果有的話，請將最近更新過的驅(qū)動程序、BIOS及Firmware逐一還原，看看問題能否解決。

22、1錯誤名稱：0x000000C2：BAD_POOL_CALLER

故障分析：0x000000C2錯誤表示內(nèi)核程序或硬件設(shè)備的驅(qū)動程序試圖進行錯誤的內(nèi)存操作。這個錯誤一般是因為應(yīng)用軟件或硬件設(shè)備驅(qū)動程序存在BUG引起的。

如果遇到0x000000C2錯誤，建議首先檢查一下最近有沒有安裝新的應(yīng)用軟件或硬件設(shè)備驅(qū)動程序。如果有的話，請將最近安裝過的應(yīng)用軟件或驅(qū)動程序逐一卸載，看看問題能否解決;其次請使用“替換法”檢測計算機的內(nèi)存及主板是否工作正常。

23、錯誤名稱：0x000000D1：

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

故障分析：0x000000D1錯誤表示硬件設(shè)備的驅(qū)動程序遇到了問題。這個錯誤一般是因為硬件設(shè)備驅(qū)動程序存在BUG或安裝不正確引起的。如果遇到0x000000D1錯誤，建議檢查一下完整的藍屏故障提示，看看有沒有提到引起錯誤的具體是哪個文件，如果在藍屏故障提示中看到某驅(qū)動程序的文件名，則表示相應(yīng)的驅(qū)動程序存在BUG或安裝不正確。例如，假設(shè)引起0x000000D1藍屏故障的文件名為NV4.SYS，則可能是nVIDIA Geforce顯卡驅(qū)動程序引起的問題;假設(shè)引起0x000000D1藍屏故障的文件名為ACPI.SYS，則可能是ACPI高級電源選項驅(qū)動程序引起的問題，等等。

24、錯誤名稱：0x000000EA：

THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

故障分析：0x000000EA錯誤表示顯示驅(qū)動程序遇到了問題。這個錯誤一般是因為顯卡或顯示器的驅(qū)動程序存在BUG或安裝不正確引起的。如果遇到0x000000EA錯誤，建議在Windows中重新安裝顯卡及顯示器驅(qū)動程序，看看問題能否解決;如果故障依舊，請使用“替換法”檢測計算機的顯卡、顯示器及主板的PCIE或AGP接口是否工作正常。

25、錯誤名稱：0x000000ED：UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

故障分析：0x000000ED錯誤表示磁盤驅(qū)動器遇到了問題。這個錯誤一般是因為硬盤存在磁盤錯誤或文件錯誤，硬盤數(shù)據(jù)線或電源線接觸不良或與硬盤的規(guī)格不符等原因引起的。如果遇到0x000000ED錯誤，建議首先執(zhí)行磁盤掃描程序?qū)λ写疟P驅(qū)動器進行全面檢測，看看磁盤驅(qū)動器是否存在磁盤錯誤或文件錯誤;其次請使用“替換法”檢測計算機的硬盤、硬盤數(shù)據(jù)線及電源線是否工作正常，硬盤的數(shù)據(jù)線及電源線是否符合硬盤的規(guī)格。

26、錯誤名稱：0x000000F2：HARDWARE_INTERRUPT_STORM

故障分析：0x000000F2錯誤表示W(wǎng)indows檢測到內(nèi)核層出現(xiàn)了中斷風(fēng)暴(Interrupt Storm)，例如某硬件設(shè)備在完成操作之后未能釋放其占用的中斷。這個錯誤一般是因為硬件設(shè)備驅(qū)動程序存在BUG引起的。如果遇到0x000000F2錯誤，建議檢查一下最近有沒有安裝或升級過任何硬件設(shè)備驅(qū)動程序、BIOS及Firmware。如果有的話，請將最近更新過的驅(qū)動程序、BIOS及Firmware逐一還原，看看問題能否解決。

27、錯誤名稱：0xC0000135：UNABLE_TO_LOCATE_DLL

故障分析：0xC0000135錯誤表示W(wǎng)indows無法定位所需的.DLL動態(tài)鏈接庫文件。這個錯誤一般是因為Windows的系統(tǒng)文件受到了損壞或丟失，或Windows注冊表受到了損壞引起的。

如果遇到0xC0000135錯誤，建議檢查一下完整的藍屏故障提示，看看有沒有提到引起錯誤的具體是哪個文件，如果在藍屏故障提示中看到某個Windows系統(tǒng)文件的名稱，則表示這個系統(tǒng)文件可能已經(jīng)受到了損壞或丟失，請嘗試手動修復(fù)系統(tǒng)文件;如果藍屏故障提示中沒有顯示W(wǎng)indows系統(tǒng)文件的名稱，則可能是Windows注冊表受到了損壞，請檢查一下最近有沒有對Windows注冊表進行了錯誤的修改，如果以前曾經(jīng)備份過注冊表，請嘗試恢復(fù)Windows注冊表，如果沒有備份過注冊表，請重新安裝Windows。

28、錯誤名稱：0xC000021A：

STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED

故障分析：0xC000021A錯誤表示用戶模式子系統(tǒng)有所損壞，例如 WINLOGON或客戶服務(wù)器運行時子系統(tǒng)(CSRSS)。這個錯誤一般是因為Windows的系統(tǒng)文件受到了損壞或丟失，或者Windows的安裝文件夾被設(shè)置了錯誤的訪問權(quán)限等原因引起的。

如果遇到0xC000021A錯誤，建議嘗試以“最后一次正確的配置”方式啟動 Windows;如果故障依舊，請重新安裝Windows。另外某些存在BUG的安全防護類軟件可能會將Windows的系統(tǒng)文件當作惡意程序查殺，這時將造成Windows系統(tǒng)文件被誤刪除、在啟動Windows時即出現(xiàn)0xC000021A錯誤的現(xiàn)象。例如2007年5月，諾頓殺毒軟件將安裝有MS06-070更新的中文版Windows XP的系統(tǒng)文件NETAPI32.DLL、LSASRV.DLL誤識別為病毒進行了隔離，造成Windows XP啟動時即出現(xiàn)0xC000021A錯誤，Windows XP無法完成啟動。在手動恢復(fù)了正確的系統(tǒng)文件NETAPI32.DLL及LSASRV.DLL后方可解決。