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為暢通企業(yè)投訴渠道，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，7月28日，新縣營商環(huán)境投訴舉報(bào)中心在市民之家掛牌成立。據(jù)了解，這也是信陽市成立的首家營商環(huán)境投訴舉報(bào)中心，該中心的成立，是新縣打造一流營商環(huán)境的又一重大舉措。

掛牌成立現(xiàn)場

“新縣成立營商環(huán)境投訴舉報(bào)中心，并在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立投訴舉報(bào)窗口，旨在進(jìn)一步暢通企業(yè)投訴渠道，打造最優(yōu)營商環(huán)境，不斷提升廣大企業(yè)和群眾的認(rèn)同感、歸屬感和獲得感?！毙驴h營商環(huán)境服務(wù)中心負(fù)責(zé)人盧福耀表示。

據(jù)了解，該中心成立后，新縣將最大程度整合營商環(huán)境服務(wù)中心的投訴舉報(bào)受理職能，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)處理各類市場主體投訴舉報(bào)工作，構(gòu)建起來電、來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”投訴舉報(bào)立體受理體系，實(shí)現(xiàn)線上線下一體聯(lián)動(dòng)，全方位、多渠道接收市場主體投訴舉報(bào)，高效辦理投訴舉報(bào)事項(xiàng)，切實(shí)解決好營商環(huán)境建設(shè)中的各類“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題。

營商環(huán)境投訴舉報(bào)中心窗口

服務(wù)有“溫度”，發(fā)展才有力度。近年來，新縣堅(jiān)持把優(yōu)化營商環(huán)境作為踐行“兩個(gè)更好”重大要求的具體行動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)“放管服效”改革，深入開展“萬人助萬企”等活動(dòng)，創(chuàng)新做優(yōu)“書記縣長接待日”制度，出臺助企紓困政策，創(chuàng)新打造機(jī)制創(chuàng)新、服務(wù)用心和質(zhì)效評星的“新服務(wù)”品牌，以營商環(huán)境“軟環(huán)境”筑牢了發(fā)展“硬支撐”。

“優(yōu)化營商環(huán)境只有進(jìn)行時(shí)，沒有完成時(shí)。我們將發(fā)揮好營商環(huán)境投訴舉報(bào)中心‘窗口’作用，構(gòu)建常態(tài)化、系統(tǒng)化、全鏈條、高效率的營商環(huán)境投訴舉報(bào)處理體系，著力打造‘全省一流、全市領(lǐng)先’的營商環(huán)境，奮力譜寫‘美好生活看信陽，幸福體驗(yàn)在新縣’絢麗新篇章?！毙驴h人民政府縣長李曉亮信心滿滿。（圖片/蔣侖、王麗君）

來源：中國日報(bào)網(wǎng)