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家政等平臺(tái)行業(yè)迭代:技能型靈活就業(yè)漸成趨勢(shì)

來源: 正觀新聞 2023-08-02 15:40:25

普適性強(qiáng),工作時(shí)間靈活,崗位需求量大,收入還不錯(cuò)……靈活就業(yè)成為當(dāng)下就業(yè)的熱門,也在解決社會(huì)就業(yè)方面創(chuàng)造了重要的“蓄水池”作用。日前,智聯(lián)招聘發(fā)布《2023年二季度人才市場熱點(diǎn)快報(bào)》(下稱《報(bào)告》)顯示,18.9%的受訪者表示已經(jīng)在靈活就業(yè),51.1%正在準(zhǔn)備靈活就業(yè),意味著過半數(shù)的人都對(duì)靈活就業(yè)鉚足了興趣。

過去提到靈活就業(yè),人們首先想到的往往是建筑工、搬運(yùn)工等。但近年來,隨著數(shù)字技術(shù)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展逐漸改變了人們的工作方式和就業(yè)形態(tài),靈活就業(yè)不再局限在基礎(chǔ)類、協(xié)助性的崗位,越來越多具有專業(yè)知識(shí)與技術(shù)背景的80后、90后年輕群體正不斷涌入。其中,可以看到兩個(gè)非常重要的變化,一邊是靈活就業(yè)者從中獲得的不再只是物質(zhì)財(cái)富,還有精神的自由與價(jià)值;另一邊,隨著用工細(xì)化,像設(shè)計(jì)、家政等,越來越強(qiáng)調(diào)專業(yè)化,“技能型靈活就業(yè)”應(yīng)運(yùn)而生。


(資料圖片)

靈活就業(yè)的機(jī)會(huì)與收入

靈活就業(yè)以其細(xì)分廣泛,創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)量巨大。

青山資本7月17日發(fā)布一份報(bào)告稱,網(wǎng)約車平臺(tái)注冊(cè)司機(jī)總數(shù)已經(jīng)超過一億,仍然每天有超過2萬新司機(jī)注冊(cè),各地區(qū)陸續(xù)宣布飽和;外賣員每天新注冊(cè)也超過2萬。該報(bào)告還形容這種新就業(yè)為“平臺(tái)工人”,我國符合平臺(tái)工人概念的人群超過2億。

另外,靈活就業(yè)帶來的不僅是數(shù)量,對(duì)于很多領(lǐng)域,對(duì)專業(yè)化的要求也越來越高,形成了重要的行業(yè)趨勢(shì)。其中,承載了超3000萬就業(yè)機(jī)會(huì)的家庭服務(wù)領(lǐng)域,屬于帶動(dòng)靈活就業(yè)向技能型轉(zhuǎn)型升級(jí)的典型行業(yè)。以天鵝到家為例,截至2022年6月30日,平臺(tái)累計(jì)注冊(cè)和認(rèn)證勞動(dòng)者超過200萬。近期有消息稱,該平臺(tái)上目前正在招募的保姆、保潔、月嫂等家政勞動(dòng)者工作崗位近13800個(gè),其中保姆招募需求量最高。家政月收入根據(jù)職位不同,從3000-16000元不等。

看似門檻較低的家政業(yè),實(shí)則專業(yè)要求更高,他不僅需要專業(yè)的服務(wù)行為,還強(qiáng)調(diào)處事能力、溝通能力等軟實(shí)力。為滿足這樣的需求,很多企業(yè)也在全力推動(dòng)相關(guān)賦能體系的建設(shè)。

據(jù)了解,天鵝到家自2014年創(chuàng)立至今,已經(jīng)形成了較為完備的家政平臺(tái)賦能體系。從源頭開始,搭建了勞動(dòng)者技能提升、職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)體系,幫助來自鄉(xiāng)村等地的家政勞動(dòng)者通過學(xué)習(xí)向?qū)I(yè)化進(jìn)階。勞動(dòng)者到來后,平臺(tái)會(huì)服務(wù)跟進(jìn)、給予支持。服務(wù)期間,雇主與家政勞動(dòng)者遇到任何相關(guān)問題,都會(huì)有工作人員溝通協(xié)助。平臺(tái)還為每一筆訂單上了家政服務(wù)保險(xiǎn),從人身安全、物品損失等方面,對(duì)家政服務(wù)給予保障。

要想獲得優(yōu)秀的收入,直接與專業(yè)度、服務(wù)能力掛鉤,家庭服務(wù)也正在推動(dòng)靈活就業(yè)朝向細(xì)分化、專業(yè)化發(fā)展。另根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),中國43.8%的靈活就業(yè)勞動(dòng)者收入在5000元以內(nèi),56.2%的勞動(dòng)者收入在5000元以上,其中10.4%的靈活就業(yè)勞動(dòng)者收入在1萬元以上。

他們?cè)谄脚_(tái)上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

送外賣、做家政、開網(wǎng)約車,得到的只是收入嗎?他們表示,不是,還有理想。

從云南大山里的家庭婦女,到帶領(lǐng)百位姐妹致富的“領(lǐng)路人”,天鵝到家平臺(tái)保潔師朱姐姐通過家政這個(gè)舞臺(tái)實(shí)現(xiàn)了人生的改變。“現(xiàn)在,我掙的錢能夠很充裕地支持家里的日常開銷,再也不需要當(dāng)伸手族了。”面對(duì)采訪,朱姐姐侃侃而談,這個(gè)曾經(jīng)內(nèi)向的農(nóng)村家庭婦女有了自信,對(duì)自己的人生也有了新的規(guī)劃。在天鵝到家平臺(tái)有了穩(wěn)定訂單和收入保障后的她就想到了村里的姐妹,并不斷地將家政服務(wù)這個(gè)職業(yè)介紹給身邊需要工作的她們,帶著她們?nèi)胄?。在她的帶領(lǐng)下,上百名云南山區(qū)的鄉(xiāng)村婦女走上了致富增收的道路。

同樣是寶媽,因?yàn)椤氨持鴮殞毸屯赓u,工作帶娃兩不誤”上熱搜的單親媽媽陳女士是一個(gè)三歲女孩的媽媽,丈夫因故去世后,用送外賣的方式獨(dú)自一人撫養(yǎng)著孩子?,F(xiàn)在依靠在平臺(tái)上送外賣,一個(gè)月能掙七、八千元,由此她樹立了一個(gè)短期愿望——“買個(gè)小房子,女兒能跟我住一起就行”。騎手的工作不僅給了陳女士物質(zhì)上的支持,還有精神上的成就感,更重要的是,她找回了人生方向和屬于她的生命色彩。

“我以前干過各行各業(yè),開過小作坊,去過工廠,自己做過生意,什么都想試試?!钡蔚嗡緳C(jī)張師傅說,終于在網(wǎng)約車這個(gè)行業(yè)找到了快樂和成就感。成為滴滴網(wǎng)約車司機(jī)一年多的時(shí)間里,他接了近6000單,接單行駛4萬多公里?!懊總€(gè)月收入足夠供養(yǎng)兩個(gè)孩子的學(xué)業(yè)。”他笑著說道。

這些平臺(tái)上靈活就業(yè)的勞動(dòng)者用“多勞多得”的確定性創(chuàng)造著美好生活的無限可能,用工作時(shí)間的相對(duì)自由和形式的相對(duì)靈活,換取照顧家人、繼續(xù)學(xué)習(xí)提升等方面的更大可能性。而這也是靈活就業(yè)帶來的新希望,也是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為普通人賦能的真正體現(xiàn)。

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