“作為集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和模式變革的先鋒軍，2020/21財(cái)年，中國(guó)區(qū)將繼續(xù)戮力同心，變中求勝!”4月14日，在聯(lián)想2020/21新財(cái)年誓師大會(huì)上，聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍為聯(lián)想中國(guó)區(qū)新財(cái)年立下“小目標(biāo)”：PC市場(chǎng)份額在絕對(duì)領(lǐng)先的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持增長(zhǎng)，智慧服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收向“10億美元俱樂(lè)部”邁進(jìn)。

劉軍在當(dāng)天《激流勇進(jìn) 變中取勝》的演講中表示，2019年P(guān)C市場(chǎng)遭遇史無(wú)前例的寒冬，但聯(lián)想在國(guó)內(nèi)逆勢(shì)跑贏大市，前三個(gè)財(cái)季(2019年4月-2019年12月)PC營(yíng)業(yè)額市場(chǎng)份額達(dá)40.8%，創(chuàng)歷史新高。與此同時(shí)，聯(lián)想中國(guó)區(qū)智能物聯(lián)轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)，非PC業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)超過(guò)50%，其中智慧服務(wù)業(yè)務(wù)全年?duì)I收超50億元人民幣，同比增長(zhǎng)34%，成為名副其實(shí)的新增長(zhǎng)引擎。對(duì)于新財(cái)年規(guī)劃，他表示將加速以客戶(hù)為中心和智能物聯(lián)兩大轉(zhuǎn)型，打贏PC轉(zhuǎn)型戰(zhàn)和智能物聯(lián)突破戰(zhàn)。

PC全國(guó)份額超40% 非PC業(yè)務(wù)增長(zhǎng)超五成

在總結(jié)2019年聯(lián)想中國(guó)區(qū)轉(zhuǎn)型成績(jī)時(shí)，劉軍表示，雖然市場(chǎng)環(huán)境嚴(yán)酷，但聯(lián)想中國(guó)區(qū)兩大轉(zhuǎn)型的表現(xiàn)依然可圈可點(diǎn)。

在以客戶(hù)為中心轉(zhuǎn)型方面，劉軍提到了幾個(gè)亮點(diǎn)。IDC的數(shù)據(jù)顯示，前三個(gè)財(cái)季聯(lián)想在國(guó)內(nèi)的PC營(yíng)業(yè)額市場(chǎng)份額達(dá)到40.8%，創(chuàng)下歷史新高，穩(wěn)居第一。其中，經(jīng)過(guò)兩年的轉(zhuǎn)型，消費(fèi)業(yè)務(wù)直接To C業(yè)務(wù)模式修成正果，會(huì)員規(guī)模破1億，月活數(shù)超1300萬(wàn)，直營(yíng)體系年銷(xiāo)售額突破40億元。大企業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額市場(chǎng)份額實(shí)現(xiàn)3.4個(gè)百分點(diǎn)的增長(zhǎng)，達(dá)到62.8%。

在智能物聯(lián)轉(zhuǎn)型方面，非PC業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)超過(guò)50%。作為聯(lián)想中國(guó)區(qū)新的增長(zhǎng)引擎，智慧服務(wù)業(yè)務(wù)全年?duì)I收突破50億元，同比增長(zhǎng)34%;邊緣計(jì)算設(shè)備業(yè)務(wù)表現(xiàn)不俗，成功服務(wù)了南極科考站，以及中石化、麥當(dāng)勞等重要客戶(hù)。

劉軍表示，一連串亮眼的數(shù)字離不開(kāi)從產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和服務(wù)等每個(gè)環(huán)節(jié)用戶(hù)體驗(yàn)的強(qiáng)化和深化以客戶(hù)為中心的轉(zhuǎn)型。

新財(cái)年立下“小目標(biāo)” 智慧服務(wù)挑戰(zhàn)10億美元營(yíng)收

對(duì)于2020財(cái)年，劉軍表示將把握“PC市場(chǎng)穩(wěn)步回歸”，以及“在線經(jīng)濟(jì)”“智慧基建”等新機(jī)遇，繼續(xù)打贏PC轉(zhuǎn)型戰(zhàn)和智能物聯(lián)突破戰(zhàn)兩場(chǎng)戰(zhàn)役。

在PC轉(zhuǎn)型戰(zhàn)上，消費(fèi)、商用大客戶(hù)及中小企業(yè)三大業(yè)務(wù)，都要徹底變革為直達(dá)客戶(hù)的業(yè)務(wù)模式，提高人均產(chǎn)能。“消費(fèi)業(yè)務(wù)將把成功模式從PC復(fù)制到平板、SIoT和云服務(wù)，商用大客戶(hù)將尋求對(duì)客戶(hù)更全面的覆蓋、更高效的支持和更豐富的服務(wù)，中小企業(yè)業(yè)務(wù)將全面優(yōu)化對(duì)于中小企業(yè)客戶(hù)的服務(wù)。”劉軍表示。

在智能物聯(lián)突破戰(zhàn)上，聯(lián)想智慧服務(wù)業(yè)務(wù)將挑戰(zhàn)10億美元的營(yíng)業(yè)收入，在已經(jīng)突破的智慧城市、智慧農(nóng)業(yè)、智慧能源等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)?；瘡?fù)制，商用IoT、智慧教育和消費(fèi)生態(tài)三大孵化業(yè)務(wù)也將大膽出擊，抓住后疫情時(shí)代的新機(jī)遇。

劉軍表示，新財(cái)年除了智慧服務(wù)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)10億美元的營(yíng)業(yè)收入，PC市場(chǎng)份額還將努力實(shí)現(xiàn)1.1個(gè)百分點(diǎn)的增長(zhǎng)，保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。“這一個(gè)大考之年，聯(lián)想將繼續(xù)圍繞‘智能IT引擎’‘品牌再造’‘新創(chuàng)業(yè)文化和生態(tài)型組織’打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和長(zhǎng)期發(fā)展。”他說(shuō)。