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江蘇省消保委迷你世界等9款游戲存在安全隱患 推進(jìn)雙認(rèn)證系統(tǒng)

來(lái)源: 中國(guó)網(wǎng)科技 2020-04-15 16:42:19

江蘇省消保委昨日發(fā)布未成年人游戲充值、直播打賞調(diào)查報(bào)告,本次調(diào)查共選取18個(gè)樣本,其中直播平臺(tái)APP有9個(gè),手機(jī)游戲APP有9個(gè),各占50%。

其中,開(kāi)心消消樂(lè)、奧特曼傳奇英雄等3款游戲游客模式可以直接充值消費(fèi);創(chuàng)造與魔法、天龍3D等9款游戲均可通過(guò)其他賬號(hào)登錄,實(shí)名認(rèn)證流于形式;第五人格、迷你世界4款游戲未成年實(shí)名認(rèn)證后充值額度不受限;迷你世界等9款游戲直接跳轉(zhuǎn)第三方平臺(tái)付費(fèi),存在安全隱患。

報(bào)告顯示,2020年第一季度,江蘇全省消保委系統(tǒng)受理未成年人網(wǎng)游類(lèi)投訴425件,與去年同期相比增加了460%。其中,未成年充值群體中年齡最小的3歲,充值金額最高達(dá)7萬(wàn)元,投訴問(wèn)題主要集中在未成年人充值容易退費(fèi)難,家長(zhǎng)面對(duì)高額充值的追回力不從心。

江蘇省消保委針對(duì)本次調(diào)查,建議加快推進(jìn)“注冊(cè)實(shí)名認(rèn)證+支付前人臉識(shí)別”雙認(rèn)證系統(tǒng)。

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